Política de Privacidade — 57a.com | LGPD

A sua privacidade é levada a sério aqui. Esta política explica, de forma transparente, como o 57a.com coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Introdução e Escopo

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários cadastrados e visitantes da plataforma 57a.com, acessada via navegador web, aplicativo mobile ou versão PWA. Ao criar uma conta, depositar, jogar ou simplesmente navegar pelo site, você está interagindo com serviços que tratam dados pessoais — e este documento descreve como isso acontece.

O 57a.com atua como controlador dos dados pessoais coletados, ou seja, é o responsável por decidir o que é coletado, com que finalidade e como é protegido. Para questões relacionadas diretamente à privacidade, mantemos um Encarregado de Dados (DPO) disponível pelo e-mail [email protected].

O uso da plataforma implica na aceitação desta política. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos não prosseguir com o cadastro. Vale lembrar que o Termos de Uso também faz parte do conjunto de regras que regulam a relação com o usuário.

2. Dados Coletados

Para oferecer os serviços de cassino online de forma segura e em conformidade com as exigências regulatórias brasileiras, precisamos coletar alguns grupos de dados pessoais. Abaixo detalho cada um deles.

2.1 Dados de Cadastro

São as informações que você fornece voluntariamente ao criar sua conta:

• Nome completo (igual ao documento oficial)
• E-mail válido e em uso
• Telefone (com DDD, para confirmação via SMS)
• CPF (usado também para validação de idade)
• Data de nascimento (confirmação de maioridade)
• Endereço residencial (CEP, rua, número, bairro, cidade, estado)

2.2 Dados de Transação

Tudo que envolve movimentação financeira dentro da plataforma:

• Histórico de depósitos (valor, método, data/hora)
• Histórico de saques via Pix ou outros métodos
• Registro de apostas (jogos, valores, resultado)
• Ativação de bônus e cumprimento de requisitos de aposta

2.3 Dados Técnicos

Informações capturadas automaticamente quando você acessa a plataforma:

• Endereço IP e localização aproximada
• Device ID (identificador do dispositivo)
• Tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela
• Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques
• Cookies e tecnologias similares (ver seção 10)

2.4 Dados de KYC (Know Your Customer)

Para cumprir exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e confirmar a identidade do usuário, coletamos:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte)
• Comprovante de endereço (conta de luz, água ou banco emitido nos últimos 90 dias)
• Selfie para confirmação biométrica

3. Base Legal para o Tratamento

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais se fundamente em pelo menos uma base legal prevista no art. 7º da Lei. No contexto do 57a.com, utilizamos as seguintes:

Base Legal	Aplicação no 57a.com
Consentimento (art. 7º, I)	Uso de cookies de marketing, comunicações promocionais, newsletters
Execução de contrato (art. 7º, V)	Abertura de conta, depósitos, saques, processamento de apostas
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)	Verificação de identidade (KYC), registro de transações, reporte a autoridades
Legítimo interesse (art. 7º, IX)	Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de comportamento para melhoria do serviço

Em qualquer situação em que o tratamento se basear no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento — basta entrar em contato pelo e-mail do DPO.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados pelo 57a.com são utilizados exclusivamente para:

• Criar e gerenciar contas de usuário
• Verificar identidade e prevenir fraude (KYC/AML)
• Processar depósitos e saques via Pix e demais métodos
• Personalizar a experiência do usuário (idioma, jogos favoritos, recomendações)
• Enviar comunicações sobre promoções, bônus e novidades (quando autorizado)
• Cumprir obrigações regulatórias e legais, incluindo resposta a ordens judiciais
• Prevenir jogos de menores e comportamento compulsivo (ver Jogo Responsável)
• Melhorar tecnicamente a plataforma, corrigindo bugs e otimizando performance

5. Compartilhamento de Dados

O 57a.com não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário, com parceiros e prestadores que seguem contratos com cláusulas de confidencialidade. Os principais destinatários são:

5.1 Provedores de Pagamento

Empresas que processam Pix, cartões e carteiras digitais recebem apenas os dados mínimos para concluir a transação (nome, CPF, valor).

5.2 Prestadores de Serviço de KYC

Empresas especializadas em validação documental que comparam os dados enviados com bases oficiais do governo brasileiro.

5.3 Autoridades Regulatórias e Governamentais

Quando há ordem judicial, requisição da ANPD, Receita Federal, COAF ou outro órgão competente, os dados são compartilhados conforme obrigação legal.

5.4 Provedores de Infraestrutura

Serviços de hospedagem, CDN, analytics e e-mail marketing que processam dados em nome do 57a.com, todos regidos por contratos de processamento de dados (DPA).

6. Transferência Internacional de Dados

Para garantir estabilidade e velocidade da plataforma, parte dos servidores do 57a.com está localizada em Curaçao e Malta — jurisdições que possuem legislação de proteção de dados considerada adequada pela ANPD ou que contam com cláusulas contratuais padrão (SCC) para garantir o mesmo nível de proteção da LGPD.

Antes de qualquer transferência internacional, verificamos:

1. Se o país de destino oferece nível adequado de proteção
2. Se há cláusulas contratuais específicas assinadas com o receptor
3. Se o usuário foi devidamente informado sobre a transferência

O Brasil aparece como país de origem dos dados, e a legislação brasileira se aplica independentemente de onde os servidores estão fisicamente.

7. Retenção de Dados

Não guardamos seus dados para sempre. Existe um período de retenção definido por tipo de dado e obrigação legal:

Tipo de Dado	Período de Retenção	Motivo
Dados de cadastro	Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento	Obrigação legal e contratual
Documentos KYC	5 anos a partir do último acesso	Exigência de PLD (Lei 9.613/98)
Histórico de transações	5 anos	Exigência fiscal e regulatória
Dados técnicos (logs)	6 meses a 1 ano	Segurança e troubleshooting
Cookies de navegação	12 meses (renováveis)	Experiência do usuário

Após o fim do período de retenção, os dados são anonimizados ou permanentemente apagados.

8. Direitos do Titular

Como titular dos dados, você tem direitos garantidos pelos artigos 17 e 18 da LGPD. Abaixo estão os cinco principais que você pode exercer a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto "Exercício de Direitos — LGPD". A resposta vem em até 15 dias úteis, conforme o art. 19 da Lei.

9. Segurança da Informação

Proteger os dados dos usuários é uma prioridade técnica e operacional. As principais medidas adotadas pelo 57a.com são:

• Criptografia SSL 256-bit em toda a comunicação entre navegador e servidor
• Tokens de autenticação (JWT) com expiração automática
• Armazenamento criptografado de senhas com algoritmo bcrypt
• Acesso restrito aos dados — apenas funcionários autorizados, com registro de log de cada acesso
• Auditorias periódicas de segurança conduzidas por equipes externas
• Firewall de aplicação (WAF) e monitoramento 24/7 contra tentativas de invasão

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Caso ocorra algum evento que comprometa seus dados, o 57a.com seguirá o protocolo da ANPD: comunicação ao titular em prazo razoável, com detalhes do ocorrido e medidas de mitigação.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 57a.com usa cookies para garantir o funcionamento básico do site, lembrar preferências e entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Os principais tipos são:

Tipo	Finalidade	Duração
Essenciais	Login, sessão, segurança — sem eles o site não funciona	Sessão
Preferências	Idioma, tema, configurações de acessibilidade	1 ano
Analíticos	Entender páginas mais visitadas, origem do tráfego	12 meses
Marketing	Exibir anúncios personalizados (ex.: Meta Pixel)	90 dias

Como gerenciar: ao acessar o site pela primeira vez, aparece um banner de consentimento. Você pode aceitar todos, recusar os não essenciais ou personalizar as opções. A qualquer momento, é possível alterar essa configuração limpando os cookies do navegador — o banner reaparece.

11. Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou em práticas de segurança. Quando algo relevante mudar (como nova base legal ou novo tipo de dado coletado), o aviso será destacado no topo desta página e enviado por e-mail aos usuários cadastrados.

A versão atual é a 2.1, revisada em 20/07/2026. Recomendamos visitar esta página de tempos em tempos para se manter informado.

12. Contato do Encarregado (DPO)

Para qualquer questão relacionada à proteção de dados — exercício de direitos, dúvidas sobre esta política, solicitação de cópia de dados ou reclamações — entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Para assuntos gerais (não relacionados à privacidade), consulte nossa página de Perguntas Frequentes ou fale com o suporte dentro da plataforma.

© 2026 57a.com — Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2026 (LGPD) e está sujeita a revisões periódicas. Em caso de conflito entre versões, prevalece a versão mais recente publicada nesta página.